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Bollina è un negozio indipendente di custodie e accessori portatili.

L'indirizzo è Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.

L'email di assistenza è support@bollina.store.

Orari di assistenza

L'assistenza è attiva lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00.

Il fuso orario è Europe/Rome.

I messaggi ricevuti fuori orario entrano in coda.

La coda segue l'ordine di arrivo.

Cosa scrivere nel messaggio

Il canale principale gestisce lo stato degli ordini.

  • Indica il numero d'ordine.
  • Indica il modello del dispositivo per le verifiche di compatibilità.
  • Descrivi il problema riscontrato.
  • Indica un recapito per ricevere la risposta.

Gestione della richiesta

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

Il conteggio dei tempi parte dal primo giorno lavorativo successivo alla richiesta.

Quando la richiesta passa al responsabile operativo

Le verifiche sullo stato dell'ordine restano sul canale principale.

I casi irrisolti passano al responsabile operativo.

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Custodie e accessori portatili con reso entro 30 giorni e consegna mondiale in 4-7 giorni.

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