Emailsupport@bollina.store
Pagina iniziale /Politica di rimborso

Politica di rimborso

Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Finestra di reso

Bollina accetta il reso entro 30 giorni.

Il conteggio parte dalla data di consegna.

La richiesta va inviata a support@bollina.store.

Condizioni degli articoli

L'articolo deve essere non usato.

L'articolo deve conservare imballo e accessori.

  • Indica il marchio del prodotto.
  • Indica la compatibilità con il tuo dispositivo.

Come avviare la richiesta

Scrivi a support@bollina.store.

Indica il numero d'ordine.

Descrivi il problema riscontrato.

Indica il modello del dispositivo per le verifiche di compatibilità.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

Spedizione del reso

Il reso avviene per posta.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Bollina spedisce in tutto il mondo.

La consegna standard avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Rimborso

Bollina emette un rimborso completo per i resi idonei.

Il rimborso torna su carta di credito o PayPal.

Il rimborso parte dopo il controllo del reso.

Articoli danneggiati o errati

Segnala il difetto con foto e numero d'ordine.

Il reso per difetto non ha costi per il cliente.

Ogni prodotto segue la garanzia legale.

Sostituzione

Per un articolo diverso effettua un nuovo ordine.

Il primo articolo segue la procedura di reso entro 30 giorni.

Aggiornamenti e assistenza

Il canale principale gestisce lo stato degli ordini.

L'assistenza risponde in 1-2 giorni lavorativi.

Il conteggio parte dal primo giorno lavorativo successivo alla richiesta.

L'orario è lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00.

Il fuso orario è Europe/Rome.

I messaggi ricevuti fuori orario entrano in coda.

La coda segue l'ordine di arrivo.

Escalation

Le pratiche complesse passano al responsabile operativo.

Bollina è in Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.

Custodie e accessori portatili con reso entro 30 giorni e consegna mondiale in 4-7 giorni.

Acquista

Informazioni di contatto

Email: support@bollina.store

Indirizzo: Bollina, Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia

Pagamento Accettiamo: Carta di credito · PayPal
Spedizione mondiale sopra 40,00 €

Gli ordini sopra 40,00 € non pagano la spedizione. Consegna in 4-7 giorni lavorativi.

Reso entro 30 giorni

Il reso avviene per posta con rimborso completo.

Otto marchi in catalogo

3250 custodie e accessori portatili da scegliere.

Pagamenti sicuri

Carte di credito e PayPal alla cassa sicura.